vendita 4.0

Augmented reality e Virtual reality: perché devi sapere cosa sono!

Augmented reality e Virtual reality: perché devi sapere cosa sono!

Augmented Reality (AR) e Virtual Reality (VR) fanno parte di quelle tecnologie che stanno conoscendo un boom, specialmente in Asia, per le sue grandi potenzialità.

Leggere di più


Internet of things: cosa devi assolutamente sapere!

Internet of things: cosa devi assolutamente sapere!

L'internet of things (abbreviato IoT), in italiano conosciuto come internet delle cose, è ciò che sorregge tutti i nuovi progetti di ammodernamento digitale in ottica "smart" delle realtà che ci circonda: dai siti produttivi alle abitazioni, dai mezzi di trasporto ai campanelli.

Leggere di più


Funzionalità del CRM: analitico, operativo e collaborativo

Funzionalità del CRM: analitico, operativo e collaborativo

 

 

Leggere di più


Marketing relazionale: definizione e benefici

Marketing relazionale: definizione e benefici

Le relazioni a lungo termine come vantaggio competitivo

 

 

Leggere di più


CRM: Tutti i volti della fidelizzazione

CRM: Tutti i volti della fidelizzazione.

Filosofia aziendale, strumento di vendita o software intelligente? Anche se non esiste una definizione univoca per il CRM, il suo utilizzo è indispensabile nel perseguimento di un fondamentale obiettivo aziendale: la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.

 

Leggere di più


Il consumatore moderno - Che impatto ha il digitale sui nuovi comportamenti di consumo?

Il consumatore moderno - Che impatto ha il digitale sui nuovi comportamenti di consumo?

 

Il consumatore moderno è essenzialmente un consumatore digitale e profondamente consapevole. La rivoluzione di internet ha introdotto cambiamenti generazionali importanti che hanno influnzato il modo in cui i consumatori vivono e acquistano.

Leggere di più


L'evoluzione del processo d'acquisto nell'era digitale

L'evoluzione del processo d'acquisto nell'era digitale

 

Il processo d’acquisto, altrimenti noto come Customer’s Journey, è caratterizzato da poche e univoche fasi. O per lo meno era così fino a qualche anno fa, oggi con l’intervento sempre più invasivo delle nuove e moderne tecnologie, il processo di acquisto, così come il processo di vendita, è notevolmente cambiato.

Leggere di più


L'evoluzione del processo di vendita nell'era digitale

L'evoluzione del processo di vendita nell'era digitale

Negli ultimi 20 anni il mondo è cambiato drasticamente e di conseguenza anche il modo di approcciarsi all'acquisto di un prodotto o servizio è cambiato, o meglio ha conosciuto una rivoluzione, digitale.

Leggere di più