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Facebook Messenger e servizio clienti
La tua azienda può permettersi di perdere una funzionalità di Facebook che ha più di un miliardo di utenti al mese?
IL PIANO EDITORIALE: A COSA SERVE E COME REALIZZARNE UNO VINCENTE
COS’É UN PIANO EDITORIALE PER FACEBOOK E GLI ALTRI SOCIAL MEDIA?
Il Piano Editoriale per i social è l’insieme delle strategie e dei contenuti di diverso tipo che vengono pensati, realizzati ed utilizzati per arrivare al proprio pubblico target.
Non è altro che uno schema, realizzabile in excel, diviso in colonne. Bisogna inserire i giorni del mese di riferimento (es: Lunedì 19 Marzo), il tipo di formato del contenuto che andrai a pubblicare (Video, immagine, album fotografico, link verso il sito), il contenuto testuale che hai ipotizzato.
Se stai utilizzando Facebook senza avere risultati leggi qui
Usi Facebook ma i fan non crescono e nemmeno le interazioni. Qui proviamo a vedere i possibili motivi
Chatbot cos'è e come funziona
I chat bot per potenziare il servizio clienti della nostra Azienda.
Leggi ovunque la parola "chatbot"? Che cos'è esattamente? Come funziona, ed è per tutti?
In questo articolo cercheremo di spiegare in modo semplice alcuni usi dei Chat Bot per le nostre Aziende Marchigiane (se vuoi leggere di più sullo stato di Digitalizzazione delle Imprese marchigiane leggi qui)..